Página de política de devoluciones, envíos y clubes

Respaldamos nuestros productos al 100% porque sabemos que la artesanía es de la más alta calidad.

Entendemos que, como consumidor, comprar productos en línea, como palos de golf, puede ser una decisión más difícil que probarlos en la tienda.

Hemos creado una manera para que ahora te sientas tan cómodo comprando nuestros productos en línea como lo harías en las tiendas.

Hierros

30 días de devolución/reembolso para todos los juegos de hierros de serie . Todos los palos deben devolverse. El hierro 7 se permitirá como palo de prueba, que puede usarse, pero no debe dañarse. Para recibir un reembolso, el resto de los hierros (4, 5, 6, 8, 9 y PW) deben devolverse sin usar y en perfecto estado.

Cualquier juego de hierros personalizado o cabezas de hierro personalizadas no son elegibles para cancelación o reembolso.

Por favor envíe un correo electrónico información@haywoodgolf.com Antes de devolver cualquier juego de planchas, confirme la dirección de entrega de devolución.

Wedges/Putters/Hierros de conducción

Devolución/reembolso de 30 días para todos los wedges, putters y hierros de conducción en stock que se devuelvan sin usar.

Nos reservamos el derecho de inspeccionar todos los productos devueltos para garantizar que cumplan con nuestra política de devoluciones antes de otorgar un reembolso. El comprador es responsable de los gastos de envío de la devolución y de cualquier impuesto o comisión de corretaje asociada a la misma. Nos reservamos el derecho de rechazar una devolución basándonos en nuestra inspección del producto.

Bolsa de golf

Las bolsas de golf se pueden devolver o reembolsar dentro de los 30 días posteriores a la compra, siempre que estén nuevas y sin usar. Las bolsas usadas no se pueden devolver ni reembolsar.

*30 días de devolución/reembolso dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

*El costo de envío original no está incluido en el reembolso.

*El cliente es responsable del costo del envío de devolución.

* Stock se refiere a un palo o conjunto de palos sin actualizaciones y/o personalizaciones.

Construcción del club, plazos de entrega y envíos

Edificio del club:

Nos esforzamos por garantizar que cada pedido sea único. Lo conseguimos fabricando cada palo a medida tras su compra. No almacenamos palos prefabricados ni juegos de palos. Los palos que... tener ajustes de loft y/o mentira personalizados pueden tienen marcas debido a la flexión.

Orden Tiempo de respuesta:

Debido al gran volumen de pedidos, normalmente tardamos de 1 a 3 semanas (7 a 15 días hábiles) en procesar cada pedido. Procesamos por orden de compra para garantizar la equidad para cada cliente.

Cancelaciones y cambios:

Se permiten cancelaciones/cambios de pedidos hasta 7 días a partir de la fecha de compra.

Si un cliente cancela un pedido, realiza un segundo pedido y cancela también el segundo pedido, cobraremos una tarifa de reposición del 15 % por la segunda cancelación.

Envío:

Utilizamos métodos de envío estándar desde Vancouver, Canadá, y los transportistas que utilizamos varían según el lugar de entrega. El plazo de entrega es de 1 a 2 semanas, dependiendo del lugar de entrega. Debido a la COVID-19 y a posibles retrasos en los envíos, no podemos garantizar una fecha de entrega específica. Ofrecemos cobertura completa de seguro y seguimiento en cada envío, y los clientes reciben automáticamente la información de seguimiento por correo electrónico o SMS una vez enviado el pedido.